Наши услуги

 
Гарантия и сервис

Машина контактной сварки: отечественное и финское сварочное оборудование, подробности на сайте

          Уважаемый  ПОКУПАТЕЛЬ!
  • Гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования производится нашими квалифицированными специалистами, имеющими большой опыт работы с промышленным сварочным оборудованием.
  • Гарантийный ремонт производится в соответствии с утвержденными правилами.
  • Работы по пуско-наладке нового оборудования, восстановлению и ремонту б/у оборудования производятся на договорных условиях. Справки по тел. (812) 324-6644

       ПРАВИЛА  ПРОВЕДЕНИЯ  ГАРАНТИЙНОГО  РЕМОНТА СВАРОЧНОГО ОБОРУДОВАНИЯ
  • 1. Гарантийный и послегарантийный ремонт производится по адресу: Санкт-Петербург, ул. Александра Матросова, д.10. Прием и выдача оборудования осуществляется по рабочим дням с 9.00 до 16.00 ч., в пятницу до 15.00 ч., обед с 12.00 до 12.30 ч., т. (812) 324-6644
  •  2. Гарантийный ремонт производится при:
    - возникновении неисправности по вине изготовителя
    - наличии паспорта, отметки о дате продажи, штампа ЗАО «СПЕЦЭЛЕКТРОМАШ» и подписи сотрудника магазина
    - наличии заполненного гарантийного талона торговой организации продавшей изделие
    - полностью заполненного покупателем Акта неисправностей и дефектов изделия с подписями должностных лиц организации, ответственных за его эксплуатацию.
  • 3. Гарантийный ремонт не производится при:
    - возникновении неисправности по вине Покупателя
    - нарушении покупателем условий эксплуатации, транспортировки и хранения, указанных в паспорте или инструкции
    - наличии механических повреждений оборудования, посторонних предметов и следов жидкости внутри корпуса, наличии следов вскрытия, самостоятельного ремонта, изменения электромонтажа, конструкции, замены элементов изделия и пр.
    - нарушении целостности или отсутствии пломб (в случаях пломбирования изделия).
  • 4. Срок проведения диагностики (определение вида ремонта - гарантийный/платный): - от 5-ти до 7-ми рабочих дней в зависимости от типа изделия.

          ВНИМАНИЕ! Оборудование принимается для диагностики в очищенном от пыли и грязи виде.

   Срок ремонта определяется сложностью ремонта, наличием деталей и комплектующих, необходимых для устранения неисправности, а также наличием и условиями Договора с Изготовителем.

  • 5. Гарантийный срок эксплуатации оборудования соответствует указанному в паспорте.

Более подробно о правилах приема аппаратов в ремонт и существующих Акциях и Скидках можно ознакомиться здесь