В рамках этой деятельности по данным за первое полугодие 2013 года специалистами филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» заключено 3539 договоров об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств на общую мощность - 130,8 МВт.
Среди наиболее крупных организаций, обратившихся в филиал «Тулэнерго» за предоставлением услуги технологического присоединения можно назвать следующих: ООО «Каргилл» - мощность 39,5 Мвт, ООО «Ин-Групп» - мощность 6 МВт, ООО «Гиперглобус» - мощность 4 МВт.
В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжается также активная работа с физическими лицами в области технологического присоединения. Так, за 6 месяцев 2013 г. заключены 3198 договоров с этой категорией потребителей (для обслуживания их бытовых нужд).
Всего за первое полугодие 2013 г. исполнено 1960 договоров на мощность 49,7 МВт, из них 1644 договоров с физическими лицами на мощность 19,1 МВт. Среди крупных заявителей, присоединенных к сетям филиала - ОАО «Подзембургаз» Буровой компании ОАО «Газпром» - буровая установка (мощность 500 кВт), ООО «Интеркрос Центр» - животноводческий комплекс (мощность 1,8 МВт), ООО «Агрокомплекс» - карьер по производству щебня (мощность 1 МВт).
Следует отметить, что в филиале «Тулэнерго» особое внимание уделяется деятельности по улучшению качества обслуживания клиентов, удовлетворению потребностей в технологическом присоединении мощностей каждого заявителя.
Центр обслуживания клиентов филиала «Тулэнерго» предоставляет возможность свободного выбора любого из трех типов каналов информационного взаимодействия (очного, заочного и виртуального) в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений.
Для приема обращений создана «горячая линия» - единый на всей территории обслуживания ОАО «МРСК Центра и Приволжья» федеральный бесплатный номер: 8-800-100-33-00, по которому можно оперативно получить ответ на вопросы, касающиеся компетенции компании.
Более подробная информация о деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» размещена на сайте www.tulenergo.ru
Источник: Пресс-служба филиала ОАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго»